明确服务对象

先选择一个你理解的具体人群，并描述他们正在面对的问题。

写出服务介绍

用简洁文字说明你能交付什么、需要多久、哪些结果不承诺。

记录反馈

每一次沟通都记录问题与拒绝原因，为下一轮调整提供依据。